走进义乌商贸城二期市场，一位卖床上用品的男子正在热情招呼着顾客，他一边耐心介绍产品特点，还不忘交待员工给顾客倒杯热水。他从容自信的笑容透露着这个东北小伙的干练与热情。他叫叶国斌，是义乌商贸城的一名个体户，也是伊美莲在甘青宁的总代理，“25005”这个摊位号承载着他诚信赢天下做生意的准则。

叶国斌，东北辽宁人，2004年和朋友在东北合伙办起了金丝羽家纺厂，负责生产床上用品，后来他又专门负责公司销售，独自到银川做生意，但由于缺乏经验家纺厂一直处于亏本状态，只开了几个月就关门了。

对于创业失败，他总结了经验教训，选择床上用品连锁店必须做好大量的市场调查，不仅要有好的产品，还要有消费市场。总结了教训后，2006年他来到兰州，在义乌商贸城租了个摊位，做起了雪莱丽等品牌的驻兰代理，为了闯出更大的市场他总是把服务客户放到首位。某年冬天，一位嘉峪关的客户从叶国斌这里订了一批货，当时由于大雪封路，客户原本认为该批货物肯定不能按期抵达嘉峪关，从而错过销售旺季。谁料，叶国斌亲自送货并如期抵达，这让客户非常感动。他认真踏实对待事业的态度，为他今后的发展打下了坚实的基础。

图片来源：伊美莲家纺

叶国斌用自己的实际行动证明了他的销售业绩，机会永远留给有准备的人。2011年上海时尚家纺公司在兰州寻找总代理，通过许多物流公司调查得知叶国斌每天的发货量较大，经过审核叶国斌成为了伊美莲在甘青宁的代理权。正因为有了之前销售的经验，叶国斌把生意经营的有声有色。“当时对于销售生意的感受，真的可以用‘雨过天晴’来形容，现在心情非常地好。”他开心地说。从给别人打工到自己当老板，他不断学习，严格要求自己，不断进取。讲求诚信，对客户尽心尽力服务，真正做到“顾客是上帝”的理念。

叶国斌的生意准则就是诚信赢天下，把顾客的事当成自己的事来办，才能赢得市场。对于客户的要求，他都会尽全力满足，不论是他们要换货还是退货，他都会耐心地解释，直到客户满意为止。面对将来的事业，叶国斌告诉记者，现在主要计划开分店，地点主要选在嘉峪关、白银、庄浪、西峰、西宁等地，这些地区交通方便，居民生活水平高，容易打开市场。

来源： 中国家纺网

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