红网长沙11月1日讯（记者 刘怡斌）11月1日，海关总署科技顾问杨国勋为长沙海关12360服务热线工作室揭牌，标志着该工作室正式对外运行。

12360是全国海关统一社会公益服务号码，主要为进出口企业、进出境旅客及其他社会公众提供业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等服务。长沙海关12360服务热线依托数百万进出口通关数据库，具备人工座席接听解答、语音信箱留言以及邮箱服务等功能，主要负责受理长沙关区内广大进出口企业和社会各界提出的通关咨询业务，长株潭用户可直接拨打“12360”，其他用户拨打需加拨区号“0731”。在工作日为用户提供人工服务，非工作日用户可通过电话留言、电子邮件（）、门户网站业务咨询等方式提出服务需求，实现了7X24小时咨询服务。岳阳的廖先生在咨询完归国留学人员购车免税政策后在电话里说道：有问题我就找你，因为你比较热情，说的也非常清楚。

长沙海关关长李文健表示：建立12360服务热线工作室是长沙海关优化海关服务促进外贸稳定增长的重要举措，我们将遵循有问必答、限时回答、准确回答的原则，将12360服务热线打造成为服务外贸的品牌、服务湖南的名片。

来源： 新浪新闻

相关资讯

• 国家级阿拉尔经济技术开发区：戈壁荒滩上崛起的“纺织绿洲”-纺织服装周刊
• 全方位扩大国内需求——2025年，中国经济这么干
• 兰精携高附加值产品创新方案亮相2025intertextile春夏面辅料展-纺织服装周刊
• 兰精携高附加值产品创新方案亮相2025intertextile春夏面辅料展-纺织服装周刊
• 参展效果好、采购有实效，第十五届柯桥窗帘展完美交卷！
• 「经纬之外」当游牧美学的雲甲织进CHIC(春季)展
• 山东协会轮值会长会议举行，筹谋协同创新再发展
• 安徽服装第一村：改变传统生产模式，孙村焕新发展面貌
• 起跑“开季节”，广州诚大时装广场引领原创快时尚
• 跃迁之春谱写纺织新篇，2025中国纺联春季联展璀璨启幕
• 乐古古纺织:让真丝面料与时代共舞
• 新春不打烊，纺织集群冲刺开门红