5月18日，澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)宣布就部分海外网站对澳大利亚消费者停售服装一事展开调查，目前初步认定是澳服装代理商与国际供应商之间达成了某种协议，督促这些海外网站停止将他们代理的产品销售给澳大利亚消费者。ACCC表示，如证实供应商确有上述行为，将对其进行百万美元的罚款。本已盼见消费市场曙光的澳大利亚零售商缘何出此下策?澳大利亚纺织服装零售业目前究竟面临怎样的发展瓶颈?

网购特惠冲击实体店销售

近几个月来，澳大利亚消费者消费支出明显增加，实际薪资的增长及储蓄率回稳带动了零售业消费指数提升。由于消费者消费习惯的改变，越来越多的消费者选择转向网购平台。根据德勤(Deloitte)经济研究院今年3月份发布的数据，由于2012~2013年澳大利亚人均工资水平将再次调升，将有助于提振当地消费者消费能力，同时，受网络消费增加的推动，预计2012年澳大利亚零售业销售额将上涨1.2%，2013年将增加2.6%。

澳大利亚消费者青睐于通过网络从世界各地的供应商中采购商品，其原因就在于当地实体店的产品价格与网上售价存在较大差异。澳大利亚服装品牌Politix一款羊毛大衣专卖店售价为400多澳元(1澳元约合0.98美元)，而在一些国外网站其售价只有320多澳元，有的卖家甚至仅售250澳元，消费者只要多点几次鼠标就可以省下不少钱。

网络购物为消费者提供的物美价廉的消费享受，同时也对澳大利亚的实体店面销售带来冲击。据经常往返于澳大利亚的一位业内人士透露，由于澳洲市场容量小，传统服装零售商的利润空间本来就不大，网络购物的发展使他们面临的挑战更为艰巨。在日益全球化的市场中，澳大利亚传统零售商面临的首要任务就是处理与网络供应商之间的竞争。悉尼的服装销售商巴特对此有切身感受。他表示，作为一个小本经营的商店，在网上挂牌销售的目的是在尽可能投入少的基础上获得更大利润，并使自己的店铺获得更大知名度。尽管如此，他的压力却并没有减小。巴特说，他原本在网上经营一个品牌的服装，但是最近他发现，这个品牌服装的生产厂家也开始在网上直销了，这使他最后的希望快要破灭了。他说，在网络上，买卖双方的实际距离并不重要，从成本优势来看，一个小店怎么也没法跟生产商去抗衡。

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